Paiement sécurisé
Nautic Center Liège accorde une importance primordiale à la sécurité de vos transactions en ligne. L'ensemble des paiements effectués sur le site shop.nauticcenterliège.com est traité via Stripe, l'une des plateformes de paiement en ligne les plus sécurisées et les plus utilisées au monde.
1. Notre prestataire de paiement
Stripe est une société certifiée PCI DSS niveau 1 — le niveau de certification le plus élevé dans le secteur du paiement en ligne. Toutes vos données bancaires sont chiffrées via le protocole TLS (Transport Layer Security) et ne transitent jamais en clair sur nos serveurs. Nautic Center Liège ne stocke à aucun moment vos informations de paiement complètes.
Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité mises en œuvre par Stripe, vous pouvez consulter leur politique de sécurité à l'adresse stripe.com/fr/privacy.
2. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons les moyens de paiement suivants, tous traités de manière sécurisée via Stripe :
Carte bancaire — Visa & Mastercard
Payez directement avec votre carte de crédit ou de débit Visa ou Mastercard. Le paiement est sécurisé et peut nécessiter une authentification forte (3D Secure) selon votre banque.
Bancontact
Payez directement depuis votre compte bancaire belge via Bancontact, le système de paiement électronique le plus utilisé en Belgique. Vous serez redirigé vers l'interface sécurisée de votre banque pour confirmer le paiement.
Apple Pay
Disponible sur les appareils Apple compatibles (iPhone, iPad, Mac). Apple Pay vous permet de régler vos achats rapidement et en toute sécurité via Touch ID ou Face ID, sans avoir à saisir vos coordonnées bancaires.
Klarna — Paiement en plusieurs fois
Klarna vous offre la possibilité d'étaler le paiement de vos achats en plusieurs mensualités. Les conditions et éventuels frais liés au paiement fractionné sont précisés directement par Klarna lors du processus de commande. Ce service est soumis à l'acceptation de Klarna.
Amazon Pay
Payez en utilisant les informations de paiement et l'adresse de livraison déjà enregistrées dans votre compte Amazon, sans avoir à ressaisir vos coordonnées.
Kakao Pay
Moyen de paiement mobile disponible pour les utilisateurs de l'application Kakao, permettant un règlement rapide et sécurisé depuis votre smartphone.
Link by Stripe
Link est la solution de paiement accéléré de Stripe. En enregistrant vos informations de paiement une première fois, vous pouvez régler vos achats en un clic lors de vos prochaines commandes, sur notre site comme sur tout autre site partenaire Stripe.
3. Sécurité de vos transactions
Vos paiements bénéficient des protections suivantes :
- Chiffrement SSL/TLS — toutes les données échangées entre votre navigateur et notre site sont chiffrées
- Authentification forte (3D Secure) — une vérification supplémentaire peut être demandée par votre banque pour confirmer votre identité
- Certification PCI DSS niveau 1 — le standard de sécurité le plus exigeant du secteur bancaire en ligne
- Aucun stockage de données bancaires — Nautic Center Liège ne conserve jamais vos informations de carte ou de compte sur ses serveurs
4. Confirmation de paiement
Une fois votre paiement validé, vous recevez un e-mail de confirmation de commande récapitulant vos articles, le montant total réglé et les informations de livraison. La préparation de votre commande débute dès réception de cette confirmation.
En cas de problème lors du paiement, veuillez vérifier les informations saisies et vous assurer que votre banque n'a pas bloqué la transaction. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse sav@nauticcenterliege.com ou au +32 (0)4/227 49 03.
5. Protection de vos données personnelles
Les données personnelles collectées lors du paiement sont traitées conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à notre politique de confidentialité détaillée dans nos Mentions Légales. Stripe dispose de sa propre politique de confidentialité, consultable à l'adresse stripe.com/fr/privacy.